Bund der Energieverbraucher

Musterschreiben an Versorger

Der folgende Musterbrief an den Gas-/Stromversorger eignet sich dazu, die Verbraucherrechte auf faire, das heißt billige Gas-, Strom- und Fernwärmepreise geltend zu machen. Die Musterbriefe gelten nur dann, wenn es keine wirksame Preisgleitklausel für die Änderung der Preise gibt.  Die meisten Preisgleitklauseln haben sich als unwirksam erwiesen.

Brief während des Jahres

Sie können den Musterbrief herunterladen, Ihren Namen und Kundennummer eintragen und an Ihren Versorger absenden oder persönlich abgeben (Empfangsbestätigung geben lassen!). Sie können dieses Schreiben gerne auch an andere Verbraucher weitergeben.

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Das Schreiben nimmt keinen Bezug auf Strom, Gas oder Fernwärme. Es kann daher sowohl für Strom, als auch für Gas verwendet werden. Bitte oben im Brief vermerken, ob man sich auf Strom oder auf Gas bezieht.

Im Brief braucht nicht angegeben zu werden, welche Betrag man künftig bezahlt oder gar für angemessen hält. Das ist nach geltender Rechtslage auch nicht notwendig.

Man kann dieses Schreiben verwenden, egal ob und wann die Preise erhöht wurden. Selbst bei Preissenkungen ist es einsetzbar. Nach Absendung dieses Schreibens sollte man nicht mehr den verlangten Preis zahlen. Jedoch sollte man keinesfalls die Zahlungen ganz einstellen, sondern regelmäßig weiter eine gekürzte Abschlagszahlung leisten. Denn man bezieht ja weiter Energie.

Der Bund der Energieverbraucher empfiehlt, nur die Preise zu überweisen, die man mit der letzen Abrechnung widerspruchslos bezahlt hat. Preisneufestsetzungen nach der letzten Jahresabrechnung sollte man dagegen nicht akzeptieren oder bezahlen.

Noch mutiger ist das Schreiben von Claus Richter, das aber auch vom Versorger akzeptiert wurde. Claus Richter hat die Strompreisforderung der süwag unter Berufung auf die fehlende Billigkeit zurückgewiesen (Schreiben von Richter an Süwag PDF Download Schreiben Richter an Süwag Download Schreiben Richter an S (33.09 kB).

Er hatte die zuviel bezahlten Strompreise der vergangenen drei Jahre mit den künftigen ABSCHLAGSZAHLUNGEN verrechnet. Die süwag nahm ihre zunächst angedrohte Versorgungssperre nun zurück. In dem Schreiben der süwag vom 8. August 2006 heisst es: "Hiermit bestätigen wir Ihnen die Rücknahme der Sperrandrohung. Wir akzeptieren Ihre Entscheidung, den strittigen Differenzbetrag vorerst nicht zu zahlen. Sobald ein endgültiges und rechtskräftiges Urteil zu den Stromlieferpreisen ergeht, melden wir uns wieder bei Ihnen."

Brief als Antwort auf Jahresabrechnung

Wenn Sie die Jahresabrechnung erhalten, können Sie mit diesem Musterbrief antworten:

Musterbrief Download Antwort auf Jahresabrechnung (33.87 kB)

Zu Berechnung des gekürzten Zahlungsbetrags gibt es Rechenhilfen hier.

Gaspreissenkungen zu gering: Schriftlich widersprechen!

Auch einer Gaspreissenkung sollte widersprochen werden, da sie auf Grund der gefallenen Gasbeschaffungskosten der Versorger viel zu niedrig ausgefallen ist. Bitte nicht vergessen termingerecht die Zählerstände durchzugeben.

 

Musterschreiben bei Preissenkungen:

An die Stadtwerke xyz...

Datum Abnahmestelle: Kundennummer

 

Sehr geehrte Damen und Herren,

Sie werden Ihre Gaspreise am .... senken. Sie begründen dies damit, dass Ihre Bezugskosten sinken. Im Hinblick auf Ihre gefallenen Beschaffungskosten und die Möglichkeit zur günstigen Beschaffung an den Spotmärkten in den letzten Monaten, halte ich trotz der von Ihnen vorgenommenen Preisabsenkung auch Ihre neuen Preise für unbillig i. S. d. § 315 Abs. 1 BGB. Insoweit fordere ich Sie erneut auf, auch den abgesenkten von Ihnen verlangten Gesamtpreis durch geeignete, aussagekräftige Unterlagen mir gegenüber nachzuweisen.

Bis dahin widerspreche ich auch der Billigkeit der von Ihnen künftig verlangten Erdgasgesamtpreisen.

Mit freundlichen Grüßen

 

 

Protest nicht aufgeben! Musterbrief hilft

Derzeit bekommen sehr viele Protestkunden Post von ihrem Versorger oder deren Anwälten. Dort wird unter Verweis auf das BGH Urteil vom 13. Juni 2007 ein Klage angedroht für den Fall, dass die Forderungen des Versorgers nicht beglichen werden.

Der Bund der Energieverbraucher rät allen betroffenen Verbrauchern: Lassen Sie sich davon bitte nicht verunsichern. Die Versorger wollen jetzt schnell Fakten schaffen durch unverschämte Drohbriefe, in denen die Rechtslage wieder einmal völlig verzerrt dargestellt wird.

Die Protestkunden sollen dadurch zermürbt und zur Aufgabe veranlasst werden.

Jedoch gibt es dafür keinerlei Grundlage.

Der Bund der Energieverbraucher hat im Internet ein Antwortschreiben bereitgestellt:

download bgh-erwiderung neu (75.7 kB)Download Musterantwort BGH Urteil (38.69 kB)