Vorsicht bei Heizungscontracting
Viele Stadtwerke übernehmen in Privathäusern die Anschaffung und den Betrieb einer neuen Heizung gegen Zahlung einer monatlichen Summe über zehn oder sogar 15 Jahre. Für Verbraucher ist dieses Angebot ohne große Investitionskosten für eine neue Heizung auf den ersten Blick interessant. Bei genauer Betrachtung erweisen sich die verlangten Monatsraten oft als kräftig überteuert.
(2. Oktober 2014) Herr Nebel (Name von der Redaktion geändert) aus Hamm freute sich. Er war schon über 75 Jahre und bekam im vergangenen Jahr von den Stadtwerken eine neue Heizung. Er brauchte sich künftig weder um den Schornsteinfeger, noch um die Wartung der Anlage zu kümmern. Nur zahlen musste er. Zwar keinen hohen Betrag, dafür aber monatlich gute hundert Euro. Der von Herrn Nebel unterschriebene Vertrag mit den Stadtwerken hat eine Laufzeit von 15 Jahren. Die Stadtwerke rühmen ihr „innovatives und verbraucherfreundliches“ Produkt mit dem Namen „hammerWärme“.
Inzwischen ist Herr Nebel verstorben und seine Erben haben nachgerechnet: Die monatlichen Ratenzahlungen würden sich über 15 Jahre auf stolze 19.000 Euro aufsummieren. Der Wert der neuen Heizung könnte einschließlich Montage bei gut 5.000 Euro liegen. Für Service, Wartung und Schornsteinfeger sollte Herr Nebel also gut 1.200 Euro im Jahr zahlen. In einem Einfamilienhaus sind dafür üblicherweise jährlich aber nur rund 200 Euro üblich. Für das Gas bitten die Stadtwerke dann noch extra zur Kasse. Und am Ende der Vertragslaufzeit müsste Herr Nebel noch den Stadtwerken die dann 15 Jahre alte Heizung für teures Geld abkaufen.
Stark überteuerte Preise
In diesem konkreten, der Redaktion vorliegenden Fall ist die monatliche Rate und damit der Gesamtpreis stark überteuert. Das ist kein Einzelfall, wie die im Vertrag aufgeführte Liste enthüllt. Sie zeigt, wie auf einer Speisekarte, um welchen Betrag bestimmte Anlagenbestandteile die monatliche Rate erhöhen würden. Ein 120 Liter fassender Warmwasserspeicher kostet im Internet einschließlich Mehrwertsteuer ohne Einbau etwa 500 bis 800 Euro, im Fachhandel dürfte der Einkaufswert bei 300 Euro liegen. Laut Contracting-Vertrag wären dafür monatlich 21,79 Euro, über 15 Jahre somit 3.922 Euro zu zahlen. Eine Zirkulationspumpe schlägt mit 2,40 Euro monatlich zu Buche, über 15 Jahre 432 Euro. Sie kostet rund 180 Euro im Internet ohne Montage, im Fachhandel deutlich weniger. Die Beispiele zeigen, mit welchen Aufschlägen und Gewinnmargen beim Contracting durchgängig kalkuliert wird.
Kein Erfolgsmodell
Das sogenannte Kleinanlagen-Contracting (KLAC) wurde von E.on entwickelt, von unzähligen Stadtwerken übernommen und mittlerweile verstärkt angeboten. Die Nachfrage auf Verbraucherseite ist eher schwach. Das hängt wohl auch mit den überteuerten Preisen zusammen. Gefährlich wird es für Verbraucher, die ahnungslos auf den untadeligen Ruf der Stadtwerke vertrauen und sich ohne Nachzurechnen über 15 Jahre mit einem solchen Vertrag knebeln lassen. Hier gibt es früher – oder wie in dem uns vorliegenden Fall von Herrn Nebel – später ein böses Erwachen, wenn die tatsächlichen Kosten offenkundig werden.
Fragwürdige Knebelverträge
Nach § 309 Abs. 9 BGB dürfen Verträge mit Verbrauchern für Dauerschuldverhältnisse höchstens eine Mindestvertragslaufzeit von zwei Jahren haben. Diese Einschränkung gilt zwar für Handyverträge, nicht aber uneingeschränkt für Miet-, Leasing- und Contractingverträge. Unterfällt der Vertrag der AVBFernwärmeV, so sind Vertragslaufzeiten bis zu zehn Jahren zulässig. Dies ist aber nicht bei allen Contractingangeboten der Fall! So entschied der BGH, dass bei einem Contracting, wo die Anlage im Eigentum des versorgten Verbrauchers steht, die AVBFernwärmeV nicht greift und eine vorzeitige Kündigung möglich ist (Az. VIII ZR 262/09). Weiterhin geht die AVBFernwärmeV von einem zu bezahlenden Wärmeverbrauch aus. Im Fall von Herrn Nebel wurde aber ein fester Preis pro Monat für die Heizung vereinbart. Unabhängig vom Ausgang eines juristischen Verfahrens ist es moralisch äußerst fragwürdig, einem über 75 Jahre alten Verbraucher einen 15-Jahres-Vertrag aufzuschwatzen.
Fazit: Nicht empfehlenswert!
Der Bund der Energieverbraucher e. V. und auch einige Verbraucherzentralen raten wegen zumeist fehlender Wirtschaftlichkeit vom Heizungscontracting ab. Aber eine genaue Betrachtung kann sich in Einzelfällen durchaus lohnen. Vor einer Unterzeichnung solcher Verträge ohne genaue wirtschaftliche und juristische Prüfung ist zu warnen. Wer einen solchen Vertrag unterschrieben hat, dem steht aufgrund unzulässig langer Laufzeiten oft ein vorzeitiges Kündigungsrecht zu, das notfalls vor Gericht durchgesetzt werden muss.
Viele Stadtwerke machen hier kein gutes Bild. Sie könnten durch ihre Fachkompetenz und ihre Marktposition für ihre Kunden besonders günstige Angebote organisieren. Stattdessen setzen sie leider häufig auf die satt kalkulierten Preise örtlicher Handwerker noch einen kräftigen eigenen Reibach obenauf.